- 休診日
- 水曜午後・土曜午後・日曜・祝日
〒136-0076
東京都江東区南砂2-28-7
Tel. 03-5690-7651
- 東西線東陽町駅徒歩10 分
- 南砂2 丁目バス停前
- 葛西橋通り沿い
- 江東区立第四砂町小学校そば
- HOME
- お知らせ
| 番号 | 20 | 日付 | 2022-12-22 | HIT | 15995 | |
| タイトル | 当院における予約システムの変更について | |||||
| 内容 | 2022年の１年間当院では初診患者、再診患者さんのいずれについても予約可能なシステムを使用いたしました。 その結果、いくつかの問題点がはっきりとしてきました。診察の際に急変の患者さん、早急に対処しなくてはいけない準緊急患者、縫合などの時間のかかる処置を必要とする患者さんが来院すると予約の予定時間が守れないということです。お子さんの縫合処置、救急車を呼んで高次機能病院に搬送を必要とする患者さんが１名来ると３０分の枠が丸々一つつぶれてしまうことがあります。そのような患者さんが連日来るわけではけっしてありませんがその時に予約枠の方が当たってしまうことにどうしてもストレスが多くなります。 2023年以降、次の予約システムで初診患者さん、当院に初めて来院される方、以前かかったことがあるがしばらく来院していない方、あるいは今までと違う症状で来院される方以外の再診患者さんの予約を中止、予約を受けるのは初診患者のみとしました。初診患者の方は多くがそのままＣＴなどの検査に進むことが多いためこの患者さんたちの受診を一時に集中しないため、また準緊急の状態がわかったときにすぐに対応できるように初診患者さんについては予約がより一層必要と考えたための措置です。 以上の対応につきご理解をいただき、当院と当院の予約システムをご利用ください。 |
|||||
|
||||||
